A LETSARA, ciente da importância da qualidade para com a prestação de serviços de transporte para clientes localizados a nível Brasil e Mercosul, ainda com a segurança do trabalho, saúde ocupacional e meio ambiente, tem como compromissos:
• Atuar e assegurar que todos os colaboradores tenham a responsabilidade de preservar a sua própria segurança e a saúde de todos que possam ser afetados com a realização de suas atividades e na prestação de serviço de transporte e logística, atendendo a legislação e diretrizes internas da empresa;
• Assegurar a execução de suas atividades de logística e transporte, com a utilização racional de recursos naturais, prevenindo e minimizando os impactos, a poluição e a geração de resíduos;
• Buscar criar e estimular um ambiente de participação e confiança com seus clientes, atuando nas causas e ações corretivas, tendo como prioridade garantir a eficácia dos serviços prestados, visando satisfazer e superar as expectativas do cliente, atender os requisitos aplicáveis, bem como se comprometendo com a melhoria continua de seus processos;
• Realizar o planejamento estratégico, garantindo o desenvolvimento sustentável do negócio, cumprimento de todos os requisitos legais aplicáveis a prestação de serviços de logística e transporte;
• Assegurar que não haverá contratação de trabalho escravo ou em condição análoga, bem como uso de mão de obra infantil.